ANVRSGRSGRZ
1495 reviews geven ons een
4,7 van 5
BIJ SUMMIT TRAVEL KRIJG JE
RUIM AANBOD MINI SKI'S
ZEER PERSOONLIJKE SERVICE
MEER DAN 15 JAAR ERVARING!
BETROUWBAARHEID EN ZEKERHEID
RUIM AANBOD MINI SKI'S

ANVR-Consumentenvoorwaarden

ANVR-Consumentenvoorwaarden

Summit Travel BV (KvK 24349115) is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en van de informatie daarover.

De reizen op deze website worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Consumentenvoorwaarden (Deel A: Reisvoorwaarden en/of Deel B:-Boekingsvoorwaarden) van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is.

Klik hier voor het lezen en opslaan van de ANVR-Consumentenvoorwaarden en overige belangrijke informatie.

Op het boekingsformulier dien je aan te vinken dat je kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de ANVR-Consumentenvoorwaarden (Deel A: Reisvoorwaarden en/of Deel B: Boekingsvoorwaarden) en overige ANVR-informatie.

ANVR-nummer: 04648

Annuleringsvoorwaarden

Sinds medio 2016 worden Tour Operators geacht zelf de annuleringsvoorwaarden vorm te geven. Summit Travel hanteert de hierna volgende regels.
Annuleringen buiten kantooruren worden op de eerstvolgende werkdag verricht.

Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, worden naast eventueel verschuldigde boekingskosten de volgende annuleringskosten in rekening gebracht; bij annulering:
  • tot de 42e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 15% van de reissom;
  • vanaf de 42e dag (incl) tot de 28e dag (excl) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom
  • vanaf de 28e dag (incl) tot de 21e dag (excl) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • vanaf de 21e dag (incl) tot de 14e dag (excl) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • vanaf de 14e dag (incl tot de 5e dag (excl) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • vanaf de 5e kalenderdag (incl) tot de vertrekdag: 90% van de reissom
  • op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

Er gelden afwijkende annuleringskosten voor eigen-vervoerreizen naar wooneenheden zoals chalets, bungalows en appartementen; bij annulering:

  • tot de 42e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 15% van de reissom;
  • vanaf de 42e dag (incl) tot de 28e dag (excl) vóór de vertrekdag: 60% van de reissom
  • vanaf de 28e dag (incl) tot de vertrekdag: 90% van de reissom
  • op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

Er gelden afwijkende annuleringskosten voor onze Groepsreizen (minimaal 15 personen); bij annulering:

  • tot de 92e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 15% van de reissom;
  • vanaf de 92e dag (incl) tot de 31e dag (excl) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • vanaf de 31e dag (incl) tot de 14e dag (excl) vóór de vertrekdag: 70% van de reissom
  • vanaf de 14e dag (incl) tot de 7e dag (excl) vóór de vertrekdag: 90% van de reissom
  • vanaf de 7e dag (incl) tot de vertrekdag of later: de volledige reissom.
Let wel: er zijn arrangementen waarbij de annuleringsvoorwaarden voor de klant afwijkend zijn t.o.v. bovengenoemde.
Dit wordt dan expliciet gemeld op de website bij het betreffende arrangement of in de offerte bij een maatwerk arrangement.


Geschillencommissie Reizen

Als ANVR-lid is Summit Travel aangesloten bij de Geschillencommissie Reizen. Als een klacht door Summit Travel niet tot tevredenheid is opgelost of je gaat niet akkoord met ons voorstel, kun je dit desgewenst tot uiterlijk twaalf maanden na de schriftelijke reactie, als bedoeld in artikel 20 lid 4 van de ANVR Consumentenvoorwaarden, schriftelijk voorleggen aan de Geschillencommissie Reizen, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.degeschillencommissie.nl). Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd.

 

ANVR Touringcarclassificatie

ANVR-organisatoren van busreizen hebben ten behoeve van de duidelijkheid voor hun reizigers afgesproken de belangrijkste kwaliteitsnormen van de touringcars standaard vast te leggen. Daarbij is een onderscheid tussen Tourist Class, Comfort Class en Royal Class. Voor de specifieke verschillen: www.anvr.nl of www.sktb.nl.  
ANVR-reisorganisatoren houden zich aan het wettelijke verbod op roken in de bus. Voor rokers is er uiteraard gelegenheid tijdens de stops in de buitenlucht te roken.

Bel ons op +31 10 279 96 32

Summit Travel B.V.

Oostplein 420
3061 CH Rotterdam

Nederland

Nieuwsbrief

© 2003-2020 Summit Travel
ANVRSGRSGRZ
  • Privacy Policy
  • Disclaimer